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ナフコのビジョン
いつの時代も「店はお客様のためにある」が商売の原点だと思います。

デフレ不況は長期化が予想されますし、競争の激化もますます厳しくなることでしょう。その中で私どもナフコが勝ち組として生き残るためには、他社との差別化をどのように具体化していけるかだと思います。関西を含めた西日本地域への出店は当然ですが、今後は関東地域も視野に入れた店舗展開を進めて行く予定で、既成概念にとらわれない立地戦略になりそうです。
 

具体的には、新業態としての「TWO-ONE STYLE(ツーワンスタイル)」家具・ホームファッションをはじめ、プロ用、業務用商品の豊富な品揃えと、まとめ買いに対応出来る在庫量を確保した「資材館」「生活館」のより一層の販売力強化、接客必要部門には、お客様に対して親切丁寧な応対の出来る販売員の配置といったことが考えられますが、それら一つひとつが差別化につながっていくものと確信しています。
 

また、今という時代は、「変化」に対してお客様は非常に敏感ですから、商品、売場、販売員それぞれが、お客様に対して感動を与え続けられるように変化して行く、そのような店作りを目指しています。
 

いつの時代も「店はお客様のためにある」が商売の原点だと思います。